博客來,博客來網路書店:博客來書籍館>為何問題總比方法多:主管應重視的22個核心問題



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稻盛和夫認為:

屈服於困難就是替自己的不夠投入找藉口。

只有積極主動地想辦法,

才能找到解決之道,

最終勝利總是屬於善於尋找方法的人。

企業領導者在管理中要靈活變通,

山不轉路轉,換個角度就是無限的機會。

奠定IBM在大型電腦稱霸地位的小沃森說:

「我總是毫不猶豫地提拔我不喜歡的人。那些討人喜歡的人,可以成為一同外出垂釣的好友,但在管理中卻幫不上忙,甚至會設下陷阱;相反,那些愛挑毛病、語言尖刻的人,卻精明能幹,在工作上總是實實在在地提供最好的幫助。」

在乎問題的人,才是能夠替你找到解決之道的人。

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第1章別人不敢用的,你敢用嗎?

人才險中求

唐代詩人白居易有一名句:「試玉要燒三日滿,辨才需待七年期。」意思是說,想驗證玉是真是假,就得用火燒三天;要分辨一個人是不是貨真價實的人才,必需等上七年。

企業在招聘時,不論筆試、面試、複試加起來有幾層關卡,都很難在那麼短的時間內辨別一個人是庸才還是人才。選人時慎重是應該的,但過於優柔寡斷,只會使自己喪失真正的人才。

人才的優劣必需經過長時間的考驗,而且任何企業都不可能保證自己所聘用的每一個人都能產生絕對的經濟效益。想要成就一番事業,在選用人才時就要有敢冒風險的精神和開闊包容的心胸。

法國一家大企業的總裁曾經講過:「引進三個人才,其中有一個能發揮作用,就算是成功了。」但是在實際選用人才的過程中,管理者總會考慮花上這麼大筆的人事費用是否值得?假如找進來的是一個庸才,或是根本做不出成果的蠢材,豈不是白白浪費金錢?

這時,管理者必需牢記:「不管做什麼事,都不可能有百分之百的把握。但只要有七成把握,就該試著去做。」許多企業在招聘人才時,缺乏的就是冒風險、下賭注的勇氣,總是在不該猶豫的時候思慮萬千,擔心上當受騙。

例如:遇到一個各方面條件都很好的人才時,招聘人員心裡就會嘀咕,既然這個人條件這麼好,原來任職的公司為什麼還要放人呢?如果這個人是從環境好的公司跳槽到環境差的公司,招聘企業就更會懷疑其中有見不得人的隱情,而對應聘人員的真實能力不敢輕易相信。於是便出現了一個怪現象:很多企業天天哭喊缺乏人才,但當人才送到面前時卻又不敢用。

英國物理學家法拉第,因為出身貧苦,只上過小學,所以在一開始只是個普通的裝訂工人。當英國皇家學會要為大名鼎鼎的鐘斯教授選拔研究助理的消息傳出後,年輕的法拉第激動不已,趕忙到規定地點去報名。但臨近選拔的前一天,法拉第卻意外地收到通知──他的資格被取消了,因為他只是一個普通工人。



為何問題總比方法多:主管應重視的22個核心問題

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